Protection des Données

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons des données personnelles pour améliorer nos services de massage et pour satisfaire notre clientèle. Les informations sont recueillies via notre site web pendant la réservation en ligne ou les inscriptions à notre newsletter. Nous veillons à ce que toutes les données fournies soient collectées de manière volontaire. Les types de données personnelles recueillies comprennent le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, et l'adresse postale, ainsi que les préférences de réservation et l'historique des services.

Nous limitons le volume de données recueillies à ce qui est nécessaire pour assurer notre service. Les données sont stockées en toute sécurité pour éviter tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous suivons les meilleures pratiques de l'industrie concernant la protection des informations personnelles et prenons des mesures raisonnables pour garantir leur sécurité.

Utilisation des Données

Les données personnelles sont utilisées principalement pour traiter vos réservations, gérer vos comptes et répondre à vos demandes d'informations. Nous utilisons également ces données pour offrir un service client personnalisé et pour vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser.

Les informations collectées ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans le consentement préalable de l'utilisateur. Les données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, à l'exception de nos prestataires de service lorsque cela est nécessaire à l'exécution des services que vous avez demandés.

Consentement et Droits des Utilisateurs

En fournissant vos données personnelles, vous consentez à l'utilisation de celles-ci conformément à notre politique de protection des données. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE, vous avez le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre adresse e-mail [email protected]. Nous répondrons à vos demandes dans les meilleurs délais et mettrons en œuvre toutes les actions nécessaires pour satisfaire vos requêtes légitimes.

Conservation des Données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou comme requis par la loi. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, les données sont supprimées ou anonymisées.

Nous respectons les lois et régulations en vigueur concernant la période de conservation de certaines données réglementaires. Toutes les mesures sont prises pour garantir que la suppression des données est faite de manière sécurisé et irréversible.

Sécurité des Données

Nous employons diverses technologies de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'utilisation abusive ou la divulgation. Nous nous engageons à mettre à jour régulièrement nos mesures de sécurité pour respecter les normes de sécurité actuelles et protéger vos données personnelles contre toute menace.

• Utilisation de pare-feu et protocoles de sécurité
• Cryptage de données sensibles lors de leur transmission
• Accès restreint aux données personnelles

Les administrateurs et le personnel de notre entreprise qui ont accès aux données sont formés et sensibilisés sur l'importance de protéger vos informations personnelles.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toutes les modifications seront publiées sur notre site web et prendront effet immédiatement après leur publication. Vous serez notifié par e-mail des changements significatifs apportés à notre politique de confidentialité.

Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques concernant les informations personnelles. Votre utilisation continue de nos services après tout changement constitue l'acceptation de ces modifications.